Question 1

Khách sạn New Orient Đà Nẵng nằm ở đâu?

Accepted Answer

Khách sạn New Orient Đà Nẵng tọa lạc tại số 20 đường Đống Đa, phường Hải Châu, thành phố Đà Nẵng, Việt Nam. Vị trí trung tâm gần sông Hàn giúp Quý khách dễ dàng di chuyển đến các khu ẩm thực, điểm mua sắm và điểm tham quan nổi tiếng.

Question 2

Khách sạn cách Sân bay Quốc tế Đà Nẵng bao xa?

Accepted Answer

Khách sạn cách Sân bay Quốc tế Đà Nẵng (DAD) khoảng 4,4 km (tầm 13–15 phút di chuyển bằng xe ô tô)

Question 3

Khách sạn cách ga Đà Nẵng bao xa?

Accepted Answer

Khách sạn cách ga Đà Nẵng khoảng 2km (tầm 5-7 phút di chuyển bằng xe ô tô).

Question 4

Thời gian nhận phòng và trả phòng quy định như thế nào?

Accepted Answer

Thời gian nhận phòng: Từ 14:00 trở đi.Thời gian trả phòng: Trước 12:00 trưa.

Question 5

Tôi có thể yêu cầu nhận phòng sớm hoặc trả phòng trễ không?

Accepted Answer

Yêu cầu nhận phòng sớm hoặc trả phòng trễ tùy thuộc vào tình trạng phòng sẵn có tại thời điểm đến hoặc đi và có thể phát sinh phụ phí. Quý khách vui lòng thông báo trước với Bộ phận Lễ tân để được hỗ trợ sắp xếp.

Question 6

Tôi cần xuất trình những giấy tờ gì khi nhận phòng?

Accepted Answer

Tất cả khách lưu trú vui lòng xuất trình giấy tờ tùy thân có ảnh do chính phủ cấp (Căn cước công dân) hoặc Hộ chiếu còn hiệu lực khi làm thủ tục nhận phòng.

Question 7

Khách sạn có cho phép mang theo vật nuôi không?

Accepted Answer

Khách sạn nghiêm cấm mang theo vật nuôi vào trong khuôn viên lưu trú.

Question 8

Thời gian phục vụ bữa sáng là khi nào?

Accepted Answer

Bữa sáng tự chọn (Buffet) được phục vụ hằng ngày tại Nhà hàng Bistecca (Tầng 7):Thứ Hai – Thứ Sáu: 06:00 – 10:00Thứ Bảy – Chủ Nhật: 06:00 – 10:30

Question 9

What if I have an early flight or tour before breakfast opens?

Accepted Answer

If you plan an early excursion or flight, we gladly prepare a Breakfast Box to go. Please place your order at the Reception desk by 18:00 PM the day before.

Question 10

What dining options are available inside the hotel?

Accepted Answer

Bistecca Restaurant: Signature dining serving buffet breakfast, Italian specialties, and international cuisine.Skylight Pool Lounge: Tropical poolside refreshments located on the 2nd floor.The Gypsy Rooftop Restaurant & Bar: Located on the 10th floor, offering craft drinks, light bites, and panoramic sunset views of the city skyline.

Question 11

Does the hotel offer an airport shuttle service?

Accepted Answer

Yes, private airport transfer services can be arranged upon request for an additional fee. Please contact our Concierge at least 24 hours prior to arrival with your flight details.

Question 12

Does the hotel offer free bicycle rentals?

Accepted Answer

Yes! We offer a Complimentary Bicycle Service for all in-house guests to explore the city at their own pace. Bicycles are available at the front desk on a first-come, first-served basis.

Question 13

What are the opening hours of the swimming pool and fitness center?

Accepted Answer

Skylight Pool Lounge: Open daily from 6:00 AM to 10:00 PM for guest relaxation.Dawn Sky Pool: Open daily from 6:00 AM to 2:00 PM for staying guests.Fitness Hub: Open daily from 6:00 AM to 10:00 PM for staying guests.Elys Beauty & Spa: Open daily from 09:00 AM to 22:00 PM. Advance appointments are recommended.

Question 14

Is there a space for remote work or printing documents?

Accepted Answer

Yes, our dedicated Workstation (located on the lobby mezzanine level) is equipped with high-speed Wi-Fi, iMac computer stations, and document printing facilities.

Question 15

Is parking available at the hotel?

Accepted Answer

Yes, complimentary self-parking is available on-site for staying guests.

Question 16

Does New Orient Hotel Danang have event venues?

Accepted Answer

Yes, the New Orient Convention & Event Center features three versatile venues equipped with advanced AV technology:Camellia Ballroom: Holds up to 480 guests for grand banquets and conferences.Saffron Ballroom: Holds up to 450 guests for medium-to-large events.Thien Long Hien: Features panoramic views of the city and sea, ideal for intimate gatherings and VIP banquets.

Câu Hỏi Thường Gặp

1.Thông tin chung & Vị trí

2.Thủ tục nhận - trả phòng

3.Ẩm Thực & Bữa Sáng

4.Hotel Amenities & Services

5.Meetings, Weddings & Events